原标题：春运车票开售 徐州铁警加强巡查服务

本报讯据了解，2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，为期40天。春运首日车票已于1月12日正式开售。

记者了解到，随着网上购票的推行，旅客群众足不出户，就可以在12306网站上自助购票，到售票厅购票的旅客也越来越少。1月14日上午，记者来到徐州火车站售票厅，售票窗口开的也不多，购票的旅客三三两两，“门前冷落车马稀”，相较于十几年前的那种排着长队购票，熙熙攘攘，摩肩接踵的情况，简直是天壤之别。而据徐州铁路公安处徐州站派出所执勤警务队队长胡江凯介绍，网上购票没有全面推开之前，每年的春运第一天车票开售时间，派出所已经进入了“春运”时间。

帮助旅客取票

记者从徐州铁路公安处获悉，随着春运车票开售，为了维护正常的售票、购票秩序，保障广大旅客合法权益，他们加强与徐州站、徐州车务段等铁路单位的联系，切实掌握管内列车开行及售票情况。对曾有过倒卖车票违法行为的人员进行摸底调查，掌握动态。组织民警加强管内20个客运车站售票厅、广场的巡逻检查，加大闲杂人员、可疑人员的盘查力度，全面压缩、挤压试图倒卖车票违法人员活动空间。并立足岗位，解答旅客问询，为购票、取票旅客提供咨询等帮助服务。同时，加强网络巡查，广泛收集线索，严厉打击各类倒卖车票违法活动，维护旅客合法权益，不断提高旅客出行的安全感和体验感。

解答旅客问询

为旅客解疑答惑

来源：徐州铁警

通讯员：梁西征